配送ポリシー
商品はいつ届きますか？
ご注文いただいた商品は、通常ご注文完了後 1〜5営業日以内 に倉庫より発送いたします。
発送後のお届け目安は、通常 10〜20営業日 です。配送状況、配送地域、配送会社の都合、通関手続き、天候や交通事情などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。
注文の配送状況は確認できますか？
商品発送後、発送完了メールにて追跡番号をお知らせいたします。
追跡番号を使用して、以下の配送追跡ページより配送状況をご確認いただけます。
配送料はいくらですか？
当店では、全国一律の配送料を設定しています。
通常送料：¥690
キャンペーン期間中、または対象商品については送料無料となる場合があります。
配送対応地域について
現在、日本国内を中心に配送を行っております。
一部地域、離島、または物流状況によっては配送に通常よりお時間をいただく場合があります。万が一、ご注文商品の配送が困難な場合は、速やかにご連絡し、注文内容の変更またはキャンセル対応をさせていただきます。
詳しくは、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせ先：service@ccinerr.com
配送先住所を変更できますか？
配送先住所の変更は、ご注文当日の 23:00（JST／日本標準時）まで にご連絡いただいた場合のみ対応可能です。
住所変更をご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。
お問い合わせ先：service@ccinerr.com
請求先住所と異なる住所へ配送できますか？
はい、可能です。ご注文時にご希望の配送先住所をご入力ください。
注文はどのように発送されますか？
ご注文は、土日祝日を除く通常営業日に順次発送いたします。
土曜日・日曜日・祝日にいただいたご注文は、翌営業日以降に発送準備を行います。
税金・関税について
商品や配送地域によっては、関税、消費税、通関手数料、その他の費用が発生する場合があります。
これらの費用が発生した場合は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
商品はどこから発送されますか？
一部の商品は国内提携倉庫より発送されます。その他の商品は、海外提携倉庫またはメーカー倉庫より直接発送される場合があります。
発送元は商品在庫状況や配送先地域により異なる場合がありますが、できる限り早く安全にお届けできる配送方法を選択いたします。